
酒店英语口语 | 客房服务之【行李提取】
Unit3 行李提取 Claiming Baggage 注意事项 有的顾客在办理入住登记时会将行李放在接待处,等到了房间后,由接待处的人员或服务员将顾客的行李箱提至客房。服务人员要注意在提取顾客行李时,要事先问清楚行李的件数、...

Unit3 行李提取 Claiming Baggage 注意事项 有的顾客在办理入住登记时会将行李放在接待处,等到了房间后,由接待处的人员或服务员将顾客的行李箱提至客房。服务人员要注意在提取顾客行李时,要事先问清楚行李的件数、...

摘 要: 伴随着入境游客及海外商务客人数量的增加,大量国际酒店集团也加速在中国扩张,中国酒店业的竞争日益激烈,与国际接轨程度越来越高,涉外酒店员工的英语交际能力有待提高。然而现在大部分酒店一线员工的教育程度不高、英语交流能力较弱,与外...

酒店英语精品课程试学

Unit 2 介绍客房设施 Introducing the room Equipment 由于顾客刚刚入住酒店,所以服务员需要简单介绍一下客房的基本设施,包括其使用功能、放置位置,这样能让顾客快速熟悉酒店房间,适应居住环境。 ...

作者:王征 魏凯 陈晓芳,石家庄邮电职业技术学院 摘 要: 随着新《劳动合同法》与《劳务派遣暂行规定》的颁布和实施,曾经广泛应用的用工形式——劳务派遣因规范性限制其优势逐渐降低,劳务外包成为现代企业管理的新趋势。企业采用劳务外包可以减...

感谢关注酒店英语 感谢大家关注【酒店英语】,我是龚老师,如果本文对你有帮助,希望你能点个“赞”和“在看”支持一下。 老友记的名气大家都略知一二吧! ——豆瓣9.7分。 但由于前几季的拍摄时间较早, 画面清晰度很低...

摘 要: 酒店管理专业学生职业认同低是造成酒店劳动力市场供需失衡现象的重要原因。本文基于顺德职业技术学院和山东旅游职业学院酒店管理专业432名学生的抽样调查,发现高职院校酒店管理专业学生职业认同处于中等偏上水平,受酒店工作本身、学校教...

摘要: 工匠精神培育对职业教育具有鲜明的现实意义和价值,尤其在酒店餐饮管理领域,工匠精神可以帮助学生充分认识到社会发展对自身所提出的现实需求,使学生能够明确自身的不足,进而精益求精、全心全意地参与社会经济的建设。基于此,结合工匠精神的内涵,...

酒店是以住宿为中心来展开各项服务的,客人入住以后,客房的清洁、送餐、维修等杂项都由客房部门来完成。除了基本的服务外,客人如有其他要求,客房服务员也要尽量满足,让客人觉得宾至如归。 Unit 1 带客进房 Ushering Guests in...

摘 要: 随着互联网时代的发展与进步,越来越多的“互联网+”新型经营模式不断出现,为各行各业的发展带来了新的契机。酒店管理同样不能落后,应当努力探索“互联网+酒店”的经营模式,让酒店实现线上线下双经营,在增强酒店竞争能力...

酒店英语 助力酒店管理 | 提升英语能力 KEEP LEARNING HOTEL ENGLISH 大家好,我是龚老师,感谢大家关注酒店英语,“星标”、“点赞”和“在看”会支持我分享更多干货。为你助力酒店管理,助你提升酒店英语。 前段时间,那...