酒店英语实战指南｜免费学习资源 - 酒店英语

客人投诉房间未干净和楼层低，并表示有致电...

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前台一新员工不小心将2666的房卡误发成...

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客人抵店后房间未干净，投诉酒店等房太久，...

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关于客人在稻草人农庄被虫子咬事宜。 10...

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9:40 客人致电总机体验非常不好，要求...

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关于客人投诉房间看不到海事宜。 顾女士来...

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朱女士一行两位来到前台，要求见大堂经理。...

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姜先生在携程团购了酒店1099的房券三张...

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接总机通知，客人6岁的儿子发烧，已建议客...

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客人原住1539房间投诉房间有蟑螂，此时...

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