
好员工品质大多相似,问题员工表现层出不穷。
自我上一次分享的原创文章 《从实习生到主管必须了解的11个要义》 已经过去两年半了, 有记得这篇文章的老铁吗? 看过这篇文章的老铁, 最近两年已经升职了的, 一会给我点个赞吧! 那篇文章一共总结了11个优秀员工的突出表现, 旨在帮助酒店管理...

自我上一次分享的原创文章 《从实习生到主管必须了解的11个要义》 已经过去两年半了, 有记得这篇文章的老铁吗? 看过这篇文章的老铁, 最近两年已经升职了的, 一会给我点个赞吧! 那篇文章一共总结了11个优秀员工的突出表现, 旨在帮助酒店管理...

28岁的小岳在北京工作。11月12日晚,他和妻子一起外吃完晚饭后,正要回到自己租住的房子,发现房东夫妇二人站在家门外,打算给门换锁。 一头雾水的小岳听房东说明一番才知道,原来是自己和房东使用的租房平台“蛋壳公寓”出现了问题,本应由“蛋壳”支...

酒店英语精品课程试学

China's Hainan Island is an idyllic but often overlooked vacation spot that's teeming with pristine nature. With soft, w...

中国茶文化与茶艺 第一章:中国茶文化发展脉络 [embeddoc url="https://hotelenglish.cn/ppt/1.%E4%B8%AD%E5%9B%BD%E8%8C%B6%E6%96%87%E5%8C%96%E5%8F%...

感谢大家关注“酒店英语”,晚上9点35分,为你助力酒店管理,助你提升酒店英语。 位于上海的AR/VR工作室 CrowsNest 日前发布了旨在为酒店客人提供全方位服务的WebAR员工——安娜(Anna)。 通过智能手机,酒店宾客可以让安娜以...

为你助力酒店管理,助你提升酒店英语 感谢大家关注“酒店英语”! 今天为大家带来的是整理好的酒店几大对客服务部门的礼仪培训PPT。 1. 礼宾服务礼仪 2. 前台服务礼仪 3. 客房服务礼仪 文件预览: [embeddoc url=...

Lodging Econometrics(LE)最近发布的报告称,截至2019年第三季度末,中国新酒店项目已增长到3,380个 / 628,972间客房。目前,中国有2,548个项目 / 438,797间客房在建,计划在未来12个月内开始建...

题型三、 情景对话(20道) When a guest walks into the banquet department and wants to reserve a farewell banquet for his boss. What...

为积极响应国家职教改革政策,加强教师实践教学水平,提高学生酒店服务技能,适应现代酒店行业发展,以赛促学、以赛促老教,海南省职业院校技能大赛今年又双叕要开赛了。 下面是中、西餐主题宴会摆台技能大赛部分资源: 中餐宴会赛项规程: [embedd...

Traditions about Mid-Autumn Festival in China 中秋节的传统 As one of the most important traditional Chinese festivals, the Mid...