酒店英语实战指南｜免费学习资源 - 酒店英语

3月30日中午12:00接到西餐厅副经理...

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石先生在大堂严重投诉草坪噪音。 石先生严...

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3月22日总机接到2422黄先生的投诉致...

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赵先生因户外儿童乐园无法使用投诉至携程网...

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客人严重投诉不能玩水上项目，要求酒店减免...

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石先生电话告知宾客服务经理自己给客户预订...

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王女士18:20前台告知客人到前台投诉客...

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翁先生，客人到前台告知自己的妻子今晚在中...

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房部同事来电告知客人投诉：服务态度差，房...

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今日客人三间园景房换预定续住三间小套房，...

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