酒店英语实战指南｜免费学习资源 - 酒店英语

总机来电告知客人投诉房间空调不制冷，要求...

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黄先生在前台投诉等房时间太长，称自己等了...

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总机来电告知2426房间天花板吊顶砸下来...

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1213客人反映：脖子被一只小飞虫咬了，...

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总机反馈，1353客人从早上9:30开始...

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客人投诉酒店房间打扫太慢。 14:30 ...

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今日前台在办理入住时写错房号导致此房间客...

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客人因凌晨到店严重投诉房间有壁虎，强烈要...

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前台接到携程来电告知1346客人要求提前...

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接到客人反映自己19岁的女儿因为吃了冰芒...

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