下午16:36分,康乐部经理通知GSM,55 客人被沙滩木栈道凸起的钉子扎上脚后跟,已经送客人去房间。
GSM和值班医生马上赶去客人房间查看,通过了解得知,客人在沙滩踢球后,赤脚在附近的木栈道行走时被凸起的钉子扎伤。伤口很小流了一些血,医生帮客人伤口消毒,医生建议客人去医院打破伤风针,客人同意。
GSM将此事报给MOD, 并安排酒店的车送客人去医院。
GSM和工程部, 安全部一起去沙滩查看,发现木栈道有几处钉子凸起,工程部现已修复。
先生从医院回来,据客人说医生帮他伤口重新消毒,并打了破伤风针,已无大碍,客人感谢酒店关心。
GSM 会关注此房直到退房。