标签：客人感谢酒店关心

下午16:36分，康乐部经理通知GSM，55 客人被沙滩木栈道凸起的钉子扎上脚后跟，已经送客人去房间。 GSM和值班医生马上赶去客人房间查看，通过了解得知，客人在沙滩踢球后，赤脚在附近的木栈道行走时被凸起的钉子扎伤。伤口很小流了一些血，医生...

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总机实习生小张某天中午上班，突然一声电话铃声响，将电话接听起来，是一位女士，很着急的需要寻求帮助，经了解客人带着小孩在海里游泳后感觉呼吸不畅，要去医院检查。 小张立即将客人情况通知GSM Vivi，vivi接到汇报通知礼宾部叫车。杨女士带着...

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