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一张表看尽三亚酒店的辉煌史,十幅图载满海南度假的繁荣篇

大家好,我是龚老师,今天,我们一起来回顾一个非常有意思的话题,那就是三亚酒店的发展史。

在阅读下面的文章后,建议大家再阅读原文看看从1996年开始至今完整的“酒店开业时间”表。

你们可能都知道,三亚是我国最著名的旅游城市之一,每年都有数以千万计的游客来到这里,享受阳光、沙滩和海水。

你们可能还知道,三亚的酒店业也是非常发达的,特别是高端酒店,数量之多,质量之高,堪称世界之最。

那么,

三亚的酒店业到底有多发达?

这些高端酒店是怎么发展起来的呢?

它又面临着什么样的挑战和机遇呢?

今天,我就带大家一起来探讨一下这些问题,希望能给大家带来一些启发和收获。

首先,我们来看看三亚的酒店业的起源和发展。

你们可能不敢相信,三亚在30多年前,还只是一个小渔村,酒店业几乎没有什么发展。

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▲1981年三亚渔村风光

file▲1982年三亚军民两用机场开通航班

file▲1982年三亚老机场

file▲1982年三亚全景

file▲1983年大东海度假的外国人

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▲1984年的三亚航拍图片

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▲1986年亚龙湾沙滩椰树

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▲1990亚运会三亚火炬交接

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▲1991金陵度假村

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▲1992年三亚鹿回头

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▲1996年亚龙湾

直到1987年,三亚才升级为地级市,开始了快速的发展。从1996年到2006年,三亚的酒店业进入了萌芽期,第一家五星级酒店三亚凯莱度假酒店(现在的美高梅)开业,标志着三亚的高端度假酒店市场的诞生。

从2008年开始,三亚的酒店业进入了高速发展期,随着三亚旅游业的繁荣,越来越多的国际品牌酒店纷纷入驻,如丽思卡尔顿、文华东方、瑞吉等,为三亚的旅游业增添了国际色彩。从

2018年,三亚的高端酒店开业数量达到了顶峰,据迈点的非官方统计,该年度内共有13家高端酒店投入运营,仅次于2016年的14家。在这一年里,三亚还迎来了具有里程碑意义的高端酒店——三亚亚特兰蒂斯酒店,它的开业不仅为城市的高端酒店业注入了新的活力,更重新树立了三亚高端酒店行业的标杆。然而,自2018年之后,三亚高端酒店的开业速度开始放缓。从2019年至今,仅有16家酒店开业,这与之前的国际高端酒店争相进驻的繁荣景象形成鲜明对比。

据我在网上搜索的结果,从1996年,三亚开业第一家五星级酒店开始,到2020年,三亚已经有了45家五星级酒店,其中有20家是国际品牌。

大家或许应该也知道,三亚的酒店业能够发展得这么好,主要有以下几个原因:

第一,政策的支持。

三亚的政府非常重视旅游业的发展,把旅游业定位为主导产业,出台了一系列的政策和措施,为酒店业的发展提供了有利的条件。比如,三亚实行了“国家海岸”计划,规划了三亚湾、亚龙湾和海棠湾三个海岸带,为酒店业的发展提供了空间。又比如,三亚实行了“免税购物”政策,吸引了大量的游客来到三亚消费,为酒店业带来了客源。

第二,市场的需求。

三亚的气候宜人,风景优美,被誉为“东方夏威夷”,吸引了众多国内外游客的青睐。据统计,2019年,三亚共接待游客超过2500万人次,实现旅游收入近900亿元。其中,高端游客的比例也在不断提高,为高端酒店的发展提供了源源不断的客源。同时,随着人们生活水平的提高和旅游需求的多样化,越来越多的人愿意选择高端酒店,享受高品质的旅游体验。

第三,品牌的影响力。

三亚的高端酒店不仅提供了舒适的住宿环境,也提供了丰富的娱乐、餐饮、会议、健康等配套服务,满足了不同层次和需求的游客的需求。同时,三亚的高端酒店也成为了三亚的一张名片,提升了三亚的知名度和美誉度,吸引了更多的高端游客和国际赛事的举办,比如世界小姐、环球帆船赛、电动方程式赛等。这些赛事不仅为三亚的酒店业带来了直接的收益,也为三亚的酒店业带来了间接的宣传和推广。

当然,三亚的酒店业也不是一帆风顺的,它也面临着一些挑战和压力。比如:

第一,竞争的加剧。

随着酒店数量的增加,市场可能出现结构性过剩,特别是在淡季的时候,酒店的入住率和平均房价都会下降,酒店的经营压力会增大,有些酒店可能在上半就能完成全年的业绩,但是有些酒店即使全年也无法完成预算。

同时,三亚的酒店业也要面对来自周边国家和地区的竞争,比如新马泰等,它们也有着优美的风景和丰富的旅游资源,而且价格上可能更具有优势。

第二,基层员工的缺乏。

酒店业是一个人力密集的行业,需要大量的专业和熟练的员工,来提供高水准的服务。但是,三亚的酒店业的发展速度,远远超过了人才的培养速度,导致了人才的供不应求。而且,由于三亚的生活成本较高,员工的流动性也较大,影响了酒店的服务质量的稳定性。

第三,利益的协调。

酒店业的发展,涉及到多方的利益,特别是酒店业主与酒店管理公司之间。这些利益方之间,可能存在一些矛盾和冲突,需要通过合理的机制和方式来协调和平衡。比如,酒店业主和酒店管理公司之间,需要建立一个公平和透明的合作模式,明确各自的权利和义务,合理分配收益和风险,避免出现利益冲突和纠纷。三亚高端酒店撤牌换牌的现象还是挺多的,个别酒店换牌的次数甚至达到了4次之多。

那么,面对这些挑战和压力,三亚的酒店业又应该如何应对呢?我认为,主要有以下几个方面:

第一,创新和多元化。

三亚的酒店业需要不断创新和多元化,以适应市场的变化和需求。比如,可以开发更多的主题酒店,亲子酒店在三亚已经趋于饱和,但是传统文化酒店、艺术酒店等还较为缺乏。在特色服务上,私人管家、定制旅游、水上婚礼等,已经并不新鲜,需要结合现代信息技术的发展,从不同角度提升客户的满意度和忠诚度。

第二,拓展和合作。

三亚的酒店业需要合理利用淡季的时间,开展多方合作,以扩大市场和资源。三亚的淡季非常明显,住房率会呈现断崖式下跌。因此积极开拓入境游市场,吸引更多的海外游客,特别是高端游客,为酒店业带来更多的收入和利润是非常有必要的。比如,可以与其他产业和领域进行合作,如文化、体育、商业等,打造更具影响力和吸引力的旅游产品和服务,为酒店业带来更多的商机和机遇。

第三,提升和优化。

三亚的酒店业需要依托三亚市的经济环境来进行提升和优化,以保持竞争力和可持续性。比如,在2025年封关运作后,可以考虑开拓更多“国际化的旅游消费产品”(懂的都懂),可以提升酒店的品牌建设,增强酒店的知名度和美誉度,当然,酒店还需要不断提升管理理念,优化酒店的运营管理,降低成本,提高效率,通过数据分析、智能化等手段,提升酒店的服务质量和客户体验。

以上,就是我对三亚酒店的发展史的一些分析和看法,希望能给大家带来一些启发和收获。

如果你对这个话题感兴趣,或者有什么想法和建议,欢迎留言交流。

文章内容由龚老师创作,转载请注明来源。

龚老师整理的三亚酒店的发展史:

[1709102636-三亚酒店开业记录](https://www.hotelenglish.cn/wp-content/uploads/2024/02/1709102636-三亚酒店开业记录.xlsx 1709102636-三亚酒店开业记录)

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