标签：酒店服务

各位小伙伴们，大家好！我是龚老师。 近日，上海虹桥香格里拉盛贸酒店引入擎朗智能机器人团队的消息在酒店业内引起广泛关注。这不仅是技术展示，更是酒店运营模式的重要变革。今天，我将与大家一起探讨这一创新实践对酒店业未来的启示。 一、全球首创：&q...

赞(0)Miro2026-01-07猜你喜欢 阅读(28)去评论

打造难忘体验：如何在酒店服务中展现“令人印象深刻”的品质 单词信息 单词: impressive 音标: /ɪmˈprɛsɪv/ 词义: adj. 令人印象深刻的，给人深刻印象的 (making someone admire or feel...

赞(0)Miro2024-12-05单词学习 阅读(159)去评论

作者：王征 魏凯 陈晓芳，石家庄邮电职业技术学院 摘    要： 随着新《劳动合同法》与《劳务派遣暂行规定》的颁布和实施，曾经广泛应用的用工形式——劳务派遣因规范性限制其优势逐渐降低，劳务外包成为现代企业管理的新趋势。企业采用劳务外包可以减...

赞(0)Miro2023-02-18酒店管理 阅读(619)

Part.1 前厅服务篇 ▋总机服务 1. 总机话务员在电话响铃10秒以内接听电话，正确问候宾客，同时报出饭店名称；根据宾客要求转接电话，并以“感谢您的来电！”结束通话。 2. 总机接听电话时的背景无嘈杂声和其它干扰声，总机房内可播放柔和的...

赞(0)Miro2020-05-06酒店管理 阅读(1052)去评论