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凌晨2点接到总机告知，5509房间需要帮忙呼叫120，值班经理第一时间给房间打电话，须先生告知他爱人在房间摔倒，需要马上叫120急救电话。值班经理立即拨打120急救电话，并通知保安部前往房间，由于在过夜审中，值班经理02：05分赶往房间并跟...

赞(0)Miro2021-04-13酒店案例 阅读(244)去评论

Lodging Econometrics（LE）最近发布的报告称，截至2019年第三季度末，中国新酒店项目已增长到3,380个 / 628,972间客房。目前，中国有2,548个项目 / 438,797间客房在建，计划在未来12个月内开始建...

赞(0)Miro2020-10-25酒店管理 阅读(989)

酒店英语系列简易教程 | 酒店英语 微信公众号出品 一、 前台工作基本常识 1. 订房9大要素 1) 客人姓名Guest Name 团队名称Name of Group 编号 Code 2) 代订人姓名Contact Name 联系电话Tel...

赞(0)Miro2020-02-15前厅部 阅读(2162)去评论