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接机服务时，如何询问客人是否有「托运的行李」？

各位小伙伴们，大家好，龚老师今天将和大家分享接机服务[Pick Up Service]时的一些常用英语表达，帮助大家更好地为客人提供贴心服务。有小伙伴留言说希望有专门的服务流程文档，龚老师从本期开始将额外提供整理好的服务流程给大家...