
接机、行李寄存等学习监测
大家好, 又是一个周末, 按照计划, 龚老师今天一起来回顾上周的学习内容。 更改预订 我们先看看为客人更改预订时的一些流程。 我们要详细询问客人的预订信息,比如入住日期、房型和人数等,然后根据客人的需求提供解决方案。如果客人想要更改日期或房...
大家好, 又是一个周末, 按照计划, 龚老师今天一起来回顾上周的学习内容。 更改预订 我们先看看为客人更改预订时的一些流程。 我们要详细询问客人的预订信息,比如入住日期、房型和人数等,然后根据客人的需求提供解决方案。如果客人想要更改日期或房...