
valuables 当真能直接表示"贵重物品"吗?
各位酒店英语的小伙伴们, 又快要到周末了, 本周的服务流程都还喜欢吗? 有没有哪些不妥的地方? 毕竟龚老师已经不在酒店前线工作了, 对现在酒店的实际运营现状有点不自信了, 如有疏漏,欢迎各位批评指正! 今天我们一起来研究一下酒店客人存取贵重...
各位酒店英语的小伙伴们, 又快要到周末了, 本周的服务流程都还喜欢吗? 有没有哪些不妥的地方? 毕竟龚老师已经不在酒店前线工作了, 对现在酒店的实际运营现状有点不自信了, 如有疏漏,欢迎各位批评指正! 今天我们一起来研究一下酒店客人存取贵重...
Part 1. 寄存贵重物品工作流程 第一步:向客人问好并欢迎他们。询问他们是否有任何贵重物品需要在酒店寄存。 第二步:检查客人的房卡或钥匙卡,确认他们是酒店的登记客人。只有登记客人才能免费使用贵重物品寄存服务。 第三步:引导客人到贵重物品...
酒店英语精品课程试学
前厅服务 Front & Office ﹀ ﹀ ﹀ Unit 12 Cloakroom Service 工作提要 为了方便客人安排行程,几乎所有酒店都会为客人提供寄存服务( Cloakroom Service)。有的酒店在前厅部...
酒店英语常用句型——前厅服务 | 礼宾服务 Common sentences patterns in Hotel English: at the Reception/ Front Office | Concierge Service 1. ...