
酒店员工敬业度的影响因素研究
摘 要: 文章基于资源保存理论,采用实证研究方法,考察酒店员工美感劳动负担、个人特质对敬业度的影响,分析结果表明:美感劳动负担对敬业度具有显著负向影响;个人特质对敬业度具有显著正向影响。文章丰富了美感劳动负担和敬业度的理论研究,为酒店...
摘 要: 文章基于资源保存理论,采用实证研究方法,考察酒店员工美感劳动负担、个人特质对敬业度的影响,分析结果表明:美感劳动负担对敬业度具有显著负向影响;个人特质对敬业度具有显著正向影响。文章丰富了美感劳动负担和敬业度的理论研究,为酒店...