标签：泳池

这个差评是给隔壁酒店的,尤其给那位李副经理的,既然是联合酒店，就写这了。 订的池畔房,拱程告诉我需要换到KLD。由于我们主要诉求是大泳池,但酒店有一个小公共泳池,私人泳池更的可怜,不满足我们的要求(何况自助餐也没有了),因此问是否能共用希尔...

赞(1)Miro2021-11-26酒店案例 阅读(401)去评论

一个阳光明媚的下午，程女士带着三个孩子在酒店的泳池戏水玩耍。 程女士当时在靠近水上滑梯一旁的泳池陪另外两个孩子，年龄最大的那个孩子觉得儿童小池太小不好玩，就独自一人去了成人泳池那边玩耍，程女士突然发现大的孩子不见了，立刻站起来四下寻找。 在...

赞(0)Miro2021-06-07酒店案例 阅读(363)去评论

19:10, 27女士进入儿童泳池接小孩时，左脚踢到台阶，左脚一趾甲翻起。  GSM和康乐部同事给客人消毒了伤口，建议客人就诊。宾客表示不必要，感谢酒店的关注。 23:45,女士和朋友换了房间入住05房，客人来电称脚趾伤口处出血，要去医院，...

赞(0)Miro2021-05-20酒店案例 阅读(208)去评论

接到康乐通知，60客人在泳池处发现宝宝左臂出现大面积红肿，疑似被不明物体蛰咬； 值班经理告知医生，通知保安部同事； 经医生与客人沟通，客人告知，宝宝在沙滩玩耍，往回走时，感觉左臂疼痛，经医生判定，非生物蛰咬，疑似刮伤，红肿处已清理并涂抹药膏...

赞(0)Miro2021-05-20酒店案例 阅读(213)去评论

21:17分，礼宾部Jack告知3619（携程直连）脚部受伤，由于有派出所民警前来酒店拜访新疆客人，GSM致电房间关怀客人，并立即安排礼宾部Spark携带医药箱、冰袋前往房间。 21:25分，GSM也前往房间，经了解客人是在泳池因不会游，脚...

赞(0)Miro2021-05-07酒店案例 阅读(211)去评论

接到康乐部通知有人受伤，大副前往泳池查看客人脚踝肿胀严重，尤先生自己下两节台阶扭脚（地面无水），医生安排冰敷建议拍片，已安排礼宾同事陪客人前往301医院拍片，由于客人未带钱，故经申请给礼宾同事带上备用金先垫付，已保险备案。已留电话加微信，房...

赞(0)Miro2021-04-21酒店案例 阅读(292)去评论

关于客人在泳池被蝙蝠咬到左肩膀事宜。 20:30 接客人来电在泳池被蝙蝠咬了，有点担心，需要酒店处理。 20:32 大副和医生前往房间了解，同行60岁女士大约19:00左右在环礁泳池时被蝙蝠咬到左肩膀，当时泳池工作人员确认是蝙蝠。随后大副请...

赞(0)Miro2021-04-18酒店案例 阅读(322)去评论

关于客人投诉泳池不允许拍照事宜。 11:20 张女士预约外面摄影师，来至前台要求在泳池和阳台有浴缸的房间拍照。大副委婉向客人解释酒店泳池属于私密地无法拍照，希望客人可以谅解。但可以允许在酒店沙滩和草坪给予拍摄。客人非常生气，表示已经准备好一...

赞(0)Miro2021-04-18酒店案例 阅读(234)去评论

酒店英语情景对话——康乐服务 | 泳池服务 Hotel English situational dialogue: Recreation Service | Swimming Pool Service Mr. Green I hear th...

赞(0)Miro2020-03-16酒店英语 阅读(1394)去评论