标签：服务意识

订11月1日的房，酒店规定11月2日早上六点前到店均可，房间从入住起开始算，可使用24小时（以跟前台确认），即11月3日早上六点退房即可。本人因其他原因到酒店时是11月2日下午两点，协商酒店是否可退款重新订，酒店方答复房间以保留给您，不能退...

赞(0)Miro2021-04-20酒店案例 阅读(191)去评论

小编在酒店摸爬滚打10余年，见过升职快的，也见过升职慢的。最快的从实习生到主管只用了9个月。最慢的就不多说了，可以看小编写的另一篇文章：为什么你升职要3年半而别人只要半年。通过分析总结，那些升职快的人通常都全部或大部分具备如下11个特质。如...

赞(0)Miro2018-06-19酒店管理 阅读(913)去评论