
新概念酒店英语|方位引导描述,让酒店指路再也不绕弯!
Hello 各位小伙伴们~ 我是龚老师! 今天咱们继续解锁《新概念酒店英语》的实用知识点!这节课核心是"方位介词+场景描述",围绕"位置在哪里"展开表达——这正是酒店对客服务的高频刚需,不管是客人问&...

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大家好,龚老师今天要和大家分享的是酒店工作中各个部门都会用到的公共基础英语:指引方向和指路服务。 无论是前台接待、礼宾部还是餐饮、客房部,各个部门都需要掌握指路时的一些表达方法。 那么,闲话就不多说了,我们就一起来学习吧! 一、常用的指路表...

酒店英语精品课程试学

指路服务流程 问候客人 当客人前来前台咨询位置或地点时,员工应友好地迎接客人并问候他们。 倾听客人需求 员工应仔细倾听客人的需求,并确保准确理解他们所询问的位置或地点。 提供清晰的指示 员工应提供清晰、简明的指示,以帮助客人找...

酒店英语 HOTEL ENGLISH 助力酒店管理 | 提升英语能力 大家好,我是龚老师,欢迎来到酒店英语!助力酒店管理,助你提升英语! 为方便大家直接下载往期的干货资源,之前分享的资源我将逐步转移到上面的小程序里,...