标签：挂房账

服务流程 接待客人：前台员工用礼貌和热情的语气问候客人，并询问客人的姓名和房间号，核对客人的入住信息。这一步骤的目的是确认客人的身份和预订情况，为后续的退房操作做准备。注意事项：要尊重客人的隐私，不要在其他客人面前透露客人的个人信息，如姓名...

赞(0)Miro2023-09-05酒店英语 阅读(561)