标签：客人表示不满

某天下午15:00，亚龙湾某酒店的前台忙碌着为来店的客人办理入住，15:30时，一位女士到店办理入住，称自己是白金卡客人，需要享受白金卡的会员福利。作为GSM的Vivi将客人提供的会籍号与会员中心确认此卡会籍为假，会员中心已将此会籍降为普通...

赞(0)Miro2021-06-02酒店案例 阅读(197)去评论