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标签:宝宝嘴角划伤出血

客人反馈宝宝喝水时,玻璃杯破碎-酒店英语实战指南|免费学习资源 - 酒店英语

客人反馈宝宝喝水时,玻璃杯破碎

总机告知70客人要求见值班经理,客人表示宝宝嘴角划伤出血,情绪激动,酒店必须马上表明处理态度; 值班经理告知保安部一同前往客人房间; 值班经理为宝宝做初步检查,未发现任何伤口;口腔及身体其余部位均未发现伤口和破损; 客人告知要求赔偿. 值班...

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