
兑换外币、团队预订及入住学习监测
各位小伙伴们,大家好,我是龚老师。 今天咱们来回顾本周的酒店英语学习内容, 特别是兑换外币、团队预订和团队入住和的服务流程和一些实用的英语表达。 一、兑换外币 我们先看看酒店前台外币兑换服务的一些实用英语表达和流程。 首先,我们要用热情的笑...
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作为酒店前台接待员, 为团队客人办理入住手续是一项重要的工作。 今天我们将一起学习团队入住的详细流程, 以及在为客人办理入住过程中可能会用到的一些英语。 一、准备工作 首先,销售部需要在团队客人下飞机或火车后,即与客人取得联系,要提前查阅团...