酒店英语实战指南｜免费学习资源 - 酒店英语

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赞(0)Miro2021-07-05公告 阅读(711)去评论

酒店英语 助力酒店管理|提升英语能力     感谢关注酒店英语 感谢大家关注「酒店英语」，个人运营微信公众号十分不易，各位老铁可以星标一下「酒店英语」，也可以点个「赞」和「在看」来支持我。晚上9点35分，为你助力酒店管理，助你提升...

赞(0)Miro2021-07-04酒店工作经验 阅读(692)

Infrasys Cloud由石基集团自主研发，用户覆盖亚太、欧洲和美洲地区。 通过Infrasys Cloud解决方案的使用，可进一步提升酒店餐厅和门店的宾客体验和员工效率。 石基信息最初作为一家酒店网络系统集成商，成立于1998年。今天...

赞(0)Miro2021-06-30酒店工作经验 阅读(853)去评论

王先生在E酒店中餐厅预订了一桌12人的餐位接待他重要的生意伙伴，餐厅实习生Lisa为他们服务，用餐完毕准备买单时，王先生向经理特别表扬了Lisa，说Lisa笑容甜美，服务细致周到，Lisa听了开心极了。 然而，当客人看到账单时，指出账单里的...

赞(0)Miro2021-06-30酒店案例 阅读(522)去评论

一个阳光明媚的下午，程女士带着三个孩子在酒店的泳池戏水玩耍。 程女士当时在靠近水上滑梯一旁的泳池陪另外两个孩子，年龄最大的那个孩子觉得儿童小池太小不好玩，就独自一人去了成人泳池那边玩耍，程女士突然发现大的孩子不见了，立刻站起来四下寻找。 在...

赞(0)Miro2021-06-07酒店案例 阅读(360)去评论

  早上9:15，来自河北的一个旅游团客人在大堂准备退房，前往下一站。 该旅游团的导游急急忙忙走到GSM服务台前，告知其团队某房间客人的ipad不见了。 GSM立刻询问具体情况，导游转述客人的话说，客人晚上放在房间里充电，第二天起...

赞(0)Miro2021-06-07酒店案例 阅读(448)去评论

国庆长假来了，周女士计划了小半年的三亚个人游终于得以实现，从机场到酒店的路上她想像着先美美地洗个澡，再从窗外看看海景…… 在前台办理好入住手续了十分顺利，但是当她来到房间门前，打开房间门的一霎那，整个人都惊呆了！ 所谓的豪华海大床景房啊！床...

赞(0)Miro2021-06-07酒店案例 阅读(240)去评论

孙先生与太太结束了3天的休闲度假时光，回到家中。 两天后，孙太太突然想起，她在度假时购买的一些热带水果和巧克力，于是问孙先生放在哪了。 孙先生这才想起，似乎给落在酒店的房间里了！ 孙先生立刻打电话到酒店，总机员工接听了电话，她们告诉孙先生请...

赞(0)Miro2021-06-07酒店案例 阅读(263)去评论

在景区玩了一天的文女士回到房间洗完澡，感到有些疲惫也吃下太多，和男友商量后决定晚上就在房间内点客房送餐不去餐厅吃饭了。 大概7点15左右，她拨通了总机的电话点了一个汉堡，并告诉准备两份餐具，汉堡需要切成两半； 挂掉电话后，总机按照客人的要求...

赞(0)Miro2021-06-07酒店案例 阅读(638)去评论

来自我国宝岛台-湾的一个旅行团在三亚玩了3天后准备离店返程。 该团的成员之一陈女士因为与同伴边交流边整理行李箱，在大堂至楼下餐厅的边缘台阶处，一脚踏空滚下了台阶。 突发的情况，让所有人的目光都集中到陈女士身上。 GSM立刻来到客人旁边与陈女...

赞(0)Miro2021-06-07酒店案例 阅读(273)去评论