酒店英语实战指南｜免费学习资源 - 酒店英语

前厅英语 | 更改预订 Modify Reservation 基础词汇 英文 中文 reservation 预订 confirmation number 确认号码 check-in date 入住日期 check-out date 退房日期...

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补充：上一期 “前厅英语 | 提前办理入住” 的音频及练习答案的链接：https://www.hotelenglish.cn/hotelenglish/7552.html 或识别二维码：   前厅英语 | 取消预订 Cancel ...

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前厅英语 | 客人提前入住 Early Check-In 一、基础词汇 front desk 前台 receptionist 接待员 guest 客人 reservation 预订 confirmation number 确认号码 chec...

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前厅英语 | 问候与欢迎客人 English for FO | Greeting and Welcoming Guests Part 1. Basic Vocabulary greet /ɡriːt/ (verb): to say hell...

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1. 基础词汇 Complaint: 投诉 Dissatisfied: 不满意的 Feedback: 反馈 Listen: 倾听 Calm: 冷静的 Professional: 专业的 Understand: 理解 Sympathy: 同情...

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一、 基础词汇 Bill: 账单 Total: 总计 Subtotal: 小计 Tax: 税费 VAT (Value Added Tax): 增值税 Service charge: 服务费 Payment: 付款 Cash: 现金 Cred...

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Guests' Satisfaction 1. 基础词汇 Satisfaction: 满意度 Happy: 开心的 Pleased: 满意的 Dissatisfied: 不满意的 Feedback: 反馈 Improve: 改进 Desse...

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餐饮英语 | 席间服务 Table Service 1. 基础词汇 Serve: 为…上菜 Plate: 餐盘 Dish: 菜品 Presentation: 菜品的摆盘 Garnish: 装饰菜品 Tray: 托盘 Clear: 清理 Em...

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1. 基础词汇 Menu: 菜单 Dish: 菜品 Appetizer: 开胃菜 Main course: 主菜 Dessert: 甜点 Special: 特色菜 Recommendation: 推荐 Vegetarian: 素食的 Glu...

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1. 基础词汇 Beverage: 饮品 Drink: 饮料 Wine: 葡萄酒 Beer: 啤酒 Cocktail: 鸡尾酒 Non-alcoholic: 无酒精的 Sparkling water: 气泡水 Soft drink: 软饮料...

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