助力酒店管理 | 提升英语能力

Miro的文章

超越“You’re welcome”和

超越“You’re welcome”和"I'm sorry.":酒店服务中的致谢/致歉的艺术

各位小伙伴们,大家好! 上一篇文章,我们一起研究了如问候入住酒店的客人, 今天我们来聊聊一个看似简单,但实际上却蕴含着无穷艺术的话题——如何在酒店服务中得体地回复客人的致谢、向客人致谢及向客人表达歉意。 一、回复客人的致谢 在日常工作中,我...

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为什么酒店服务中不建议使用

为什么酒店服务中不建议使用 "May I help you?"

酒店服务标准流程 | 接听和转接客人电话 各位小伙伴们,大家好! 在本系列酒店英语教程里,龚老师将和大家分享关于酒店各部门常规服务流程中的常用口语。 今天我们一起学习的是:“酒店电话接听和转接标准服务流程” 希望能和大家一起提高酒店英语的水...

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揭秘探险旅游职业:心跳加速的惊险刺激与自由快乐的工作生活!-酒店英语实战指南|免费学习资源 - 酒店英语

揭秘探险旅游职业:心跳加速的惊险刺激与自由快乐的工作生活!

导语 如果你热爱旅行、户外活动,或者想要摆脱传统的朝九晚五工作模式,那么你可能需要考虑投身于酒店和探险旅游业的职业道路。这个行业不仅在工作与休闲之间提供了完美的平衡,还提供了可观的回报和各种发展潜力的机会。 在本文中,龚老师将带你深入了解探...

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