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安全部通知GSM，19房间客人拨打了120急救电话，医务人员已由安全部门岗同事带领前往房间。 GSM立即赶往房间，到达房间时客人已经离开前往医院。 凌晨3点，两位客人及一位两岁半的小朋友回到酒店，经了解：客人的小孩在晚上突然呼吸困难，客人当...

赞(0)Miro2021-05-20酒店案例 阅读(216)去评论

0：30， 客人因昨晚由出租车司机带着去第一市场食用了海鲜，凌晨出现腹泻呕吐的情况，客人自行拨打120叫救护车，GSM和安全部协助宾客乘车到医院诊治。 16：00， GSM致电宾客，客人还在医院打针，身体状况有所好转。GSM将继续关注宾客。...

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