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标签:10倍的价格作于赔偿

白金卡客人投诉送洗的衣服有破损-酒店英语实战指南|免费学习资源 - 酒店英语

白金卡客人投诉送洗的衣服有破损

接到总机告知,白金卡投诉今天送洗的衣服有破损,值班经理联系客人并前往房间检查破损的衣服,客人称衣服是刚买费用3000,现在衣服上的反光线条洗坏了无法再穿,说我们肯定是没有按照大衣上的洗衣标准去洗,导致把衣服反光线条洗坏,需要3000元的赔偿...

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