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标签:餐厅 代金券

代金券的问题-酒店英语实战指南|免费学习资源 - 酒店英语

代金券的问题

夏先生到前台投诉为什么300元代金券不能在泰餐厅使用,并坚持要求给予解决,同时称自己要赶飞机。 通过查看客人预定信息了解到客人已经退房,预定的是岛主之王套餐,套餐含有300元代金券。通过询问当天为客人办理入住手续的员工了解到,当时已经非常详...

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