标签：随意扣款

17:35 总机同事告知，6503客人需回电； 17:36值班经理联系客人，客人表示： 酒店在没有与客人沟通的情况下随意扣款； 多次扣费； 如不退还已收全场景支付99（房费2036+泳圈50），客人将继续投诉，并告知如不退已收费用，将会通过...

赞(0)Miro2021-05-07酒店案例 阅读(236)去评论