客人手被夹伤总机告知: 525客人需要找值班经理手被门),反馈酒店存在安全隐患; GSM联系客人,医生,保安部及工程部; 已为客人处理伤口,客人告知不需要去医院; 经工程部鉴定,阳台推拉门没有安全隐患,并已告知客人,门上有安...赞(0)Miro2021-05-18酒店案例 阅读(229)去评论