标签：赠送一位小朋友早餐

24:30左右接到前台告知，22房间投诉房间蚊子多，不需要客房人员去消杀，要求值班经理到房间 值班经理到客人房间，根据客人介绍已经拍死十几只蚊子，小朋友被咬了一个包，第二晚房间想退掉. GSM安抚客人，并向客人换新的房间，但被拒绝，怕新的房...

赞(0)Miro2021-05-20酒店案例 阅读(229)去评论