标签：订错房

李先生来前台办理续住手续，无法找到订单，但客人坚定地称自己已经通过携程网续住了的，GSM查看客人的手机订房短信，发现客人所说的续住订单其实是5月23号入住，5月24号退房的一间1388元的超级豪华海景小套房，因为是全额担保订单，昨晚已经按酒...

赞(0)Miro2021-03-23酒店案例 阅读(214)去评论