
客人订重房间事宜。
携程来电告知,在住的1430房张某甲重复预定了一间用「张某乙」名字做预订的房间,称他于6月18号中午来前台办理入住手续,被前台告知没有订单,然后前台员工用他的手机,帮他又下了一张订单,现在携程核对订单才发现有两张订单,多产生了一晚房费。已告...
携程来电告知,在住的1430房张某甲重复预定了一间用「张某乙」名字做预订的房间,称他于6月18号中午来前台办理入住手续,被前台告知没有订单,然后前台员工用他的手机,帮他又下了一张订单,现在携程核对订单才发现有两张订单,多产生了一晚房费。已告...