标签：订超

GRO前往客人房间了解情况，客人非常激动，表示自己预定的是EFS，当时酒店方联系其告知房间因失误订重了，表示可为其升级海景套房，但自己没有接受，后来酒店方告知还是按原房型安排给客人，但楼层高一些，自己便接受了，但是今天入住后发现房间根本不是...

赞(0)Miro2021-03-22酒店案例 阅读(236)去评论