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标签:订单不可取消

关于客人订房系统不可取消的事宜-酒店英语实战指南|免费学习资源 - 酒店英语

关于客人订房系统不可取消的事宜

客人从猫喂猫上下完订单要求线下刷度假卡结算房费所以申请把猫喂猫订单取消掉,经联系猫喂猫客服告知不可取消,客人当场情绪很激动,要求大副给解决,大副安抚客人情绪,告知客人原则上猫喂猫订单是不可取消,但客人要拿度假卡来刷房费,就只能是前台现付的订...

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