标签：要求酒店退还房费

总机通知GSM，22房间客人反映房间有霉味，GSM准备了25房间为客人更换。 22房间登记同行还有一位女士告知GSM自己有身孕，并且对气味十分敏感，觉得25房间仍然有霉味，并且进到25时有呕吐症状（客人告知是被霉味熏到导致呕吐，并非孕期的呕...

赞(0)Miro2021-05-20酒店案例 阅读(224)去评论