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标签:红疹 过敏

客人投诉身上起红疹-酒店英语实战指南|免费学习资源 - 酒店英语

客人投诉身上起红疹

总机告知此房客人再次来电投诉身上起了很多红疹,要求酒店给说法。 GSM立刻致电客人,了解情况,并建议客人先到餐厅用早餐,用完餐后陪同客人到医务室看下,客人接受了建议。 9:50 GSM再次致电客人,并陪同客人一起到医务室。GSM了解到,周先...

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