标签：等房太久

客人到店，预订酷芽亲子房，前台致电询问卫生RM1431有油漆味卫生未干净，RM1433卫生还未做。对此客人非常不满意，体验感差。 大副及时向客人表示歉意并通知周助加急赶房，但客人在前台大声吵闹并拍前台桌子，要求必须马上入住自己预定的房间。随...

赞(0)Miro2021-04-23酒店案例 阅读(186)去评论