标签：皮外伤

客人高女士致电总机说小孩子的手被门夹出血了，询问是否有创可贴和碘酒。 总机服务员Wendy回复客人有，马上会将医药箱送去房间，并向客人表示了关切，挂掉客人电话后立刻打电话给大副说明了情况。 GSM来到房间，看到小男孩食指指头内侧与食指中段中...

赞(0)Miro2021-06-07酒店案例 阅读(244)去评论