标签：疏忽

15:30 礼宾部告知小朋友在自行车上摔流血，GSM立即拿医药箱给小朋友消毒，跟客人了解：客人租酒店的自行车回到大堂归还的时候，小朋友(4岁)下车被车上凸起的铁皮刮伤流血，由于保健师不值班，GSM简单帮客人消毒，并建议客人到301包扎，客人...

赞(0)Miro2021-05-07酒店案例 阅读(194)去评论