
客人反映电梯故障
930房间客人来到前台告知GSM,其在17楼搭乘电梯时,电梯突然从17层迫降到15层,并伴随巨大的异响,客人一家人受到了惊吓,要求酒店给予说法。 GSM向客人致歉并安抚客人,随后通知工程部及安全部同事对电梯检查。 ...
930房间客人来到前台告知GSM,其在17楼搭乘电梯时,电梯突然从17层迫降到15层,并伴随巨大的异响,客人一家人受到了惊吓,要求酒店给予说法。 GSM向客人致歉并安抚客人,随后通知工程部及安全部同事对电梯检查。 ...
中午12:34分,观海阁欢迎大使告知本值观海阁二单元电梯故障。本值立即赶到现场查看,并且第一时间通知了酒店工程部以及物业邓经理。经过酒店工程师和物业工程师检查,未发现问题。在等待电梯公司技术人员到现场检测,下午13:00技术人员到达现场。经...