
早餐期间出品有线头
亚龙湾某酒店早上9:30,西餐厅一如既往的忙碌着,正处于客人用餐高峰期,作为餐厅经理的Coco遇到一件事情,客人在用餐期间餐品有线头,给客人提出了解决方案,但是客人拒绝了提出的要求,也不肯告知房间号。无奈之下COCO只好给GSM 打电话,说...
亚龙湾某酒店早上9:30,西餐厅一如既往的忙碌着,正处于客人用餐高峰期,作为餐厅经理的Coco遇到一件事情,客人在用餐期间餐品有线头,给客人提出了解决方案,但是客人拒绝了提出的要求,也不肯告知房间号。无奈之下COCO只好给GSM 打电话,说...
7月20日,10:10分,vivi接到餐厅报告77房客人今天在餐厅反映:昨天19号上午她在餐厅用早餐后身体出现腹泻和呕吐。黄女士要求酒店赔偿。 酒店卫生经理,安全部在汇湾餐厅对客人的用餐情况做了记录。 GSM到房间拜访了客人,为客人送了白粥...