标签：灭蚊处理

宾客到前台反馈昨晚303房间空调不凉，房间热有蚊子。 GSM向宾客表示歉意，GSM建议为宾客换房间并且房间做灭蚊处理。宾客表示暂不需要， 宾客考虑要离店。 GSM向客人致歉，为宾客赠送了水果，通知了楼层主管打扫房间时做灭蚊虫处理。向值班工程...

赞(0)Miro2021-05-18酒店案例 阅读(226)去评论