
客人投诉男服务员没有敲门入房间
接总机通知,孙女士反馈客房部一位男服务员没有敲门直接闯入房间,且此时客人正在洗澡,要求找大堂经理。 GSM第一时间致电孙女士,了解得知,孙女士和同行女士刚健身回来,在门口遇到了一位男服务员,推着工作车刚打扫完她的房间,孙女士找服务生要了两瓶...
接总机通知,孙女士反馈客房部一位男服务员没有敲门直接闯入房间,且此时客人正在洗澡,要求找大堂经理。 GSM第一时间致电孙女士,了解得知,孙女士和同行女士刚健身回来,在门口遇到了一位男服务员,推着工作车刚打扫完她的房间,孙女士找服务生要了两瓶...