
客人对酒店服务不满意要求离店
赖女士致电要求提前离店,大副询问原因,客人告知由于下午等房久(经大副查看14:06办理入住,15:30房间卫生好),且自己是孕妇点的外卖还需要去大门口取,雨大地滑很不方便,对酒店的服务非常不满意要求明日离店。 随后大副关于等房事宜向客人表示...
赖女士致电要求提前离店,大副询问原因,客人告知由于下午等房久(经大副查看14:06办理入住,15:30房间卫生好),且自己是孕妇点的外卖还需要去大门口取,雨大地滑很不方便,对酒店的服务非常不满意要求明日离店。 随后大副关于等房事宜向客人表示...