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标签:更换床上用品记录

客人投诉床单上有污渍-酒店英语实战指南|免费学习资源 - 酒店英语

客人投诉床单上有污渍

08:16, 总机报告2601房间客人来电反映房间床单有血迹。 GSM和副管家Alice Wu到房间,发现床上有血渍,留在床上的血迹是新的,根据客房打扫更换床上用品记录14:55,客人入住时间17:49, GSM跟客人解释昨天打扫房间床上用...

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