标签：投诉客房卫生

22:15 总机通知值班经理66客人致电要求值班经理到房间。 22:20 值班经理到房间，客人说房间里发现虫子，因为有小孩要把虫子找出来开始动家具，发现床下地板不干净。值班经理建议客人换房间，以及两间房都升级到海景房。客人同意。值班经理通知...

赞(0)Miro2021-05-30酒店案例 阅读(212)去评论