助力酒店管理 | 提升英语能力
共 1 篇文章

标签:投诉团队客人影响其休息

客人投诉团队客人影响其休息-酒店英语实战指南|免费学习资源 - 酒店英语

客人投诉团队客人影响其休息

15:35分,GSM接到前台通知,2107房间客人反映: 旁边2106房间昨夜到凌晨两点多还有很多人在开Party,严重影响其休息; 房间外连接泳池的木地板严重损坏,挂伤其脚趾。 客人告知自己是希尔顿会员,对于此两点要求给予解决,需要立即解...

赞(0)MiroMiro酒店案例 阅读(207)去评论

登录

找回密码

注册