标签：打扫

CHAPTER 03 客 房 服 务 The Front Desk Service Unit5 客房打扫 Tidy the Room 酒店每天都会进行常规的客房打扫，一般是早上进行，不过由于服务员数量的不同，有的酒店会持续到中午。服务员在打...

赞(0)Miro2023-03-11酒店英语 阅读(832)

客人致电总机，反映房间里的装饰花瓶无故掉落，摔碎了，瓷片满地都是，要求服务员立刻前来打扫。 GSM跟客房服务员、值班工程师立刻赶到房间查看，询问客人是否有人因此受伤，客人表示没有，掉落时，他和小孩正在看电视，突然就听到一声巨响，才发现是花瓶...

赞(0)Miro2021-11-02酒店案例 阅读(286)去评论