标签：房间 卫生

1、20:49总机通知GSM2507客人要求见宾客服务经理； 2、客人向GSM展示房间配备的红酒杯上的污渍，要求酒店管理层在25号12点前给出说法并看到整改行动。 1、GSM向客人致歉并从大堂吧拿了两个干净的红酒杯送到房间，同时将此事上报给...

赞(0)Miro2021-04-13酒店案例 阅读(187)去评论