标签：房间霉味重

9月18日，下午15:08分，正在值班的陈经理接到前台通知51房间客人反映房间霉味重，其同行的56房间有很大的装修味道，已经准备了其它房间为客人更换，但客人看后仍不满意，要求退房。 陈经理前往大堂，看到投诉霉味过重的客人杨女士，通过和杨女士...

赞(0)Miro2021-06-02酒店案例 阅读(239)去评论